网络水军是指在互联网社交平台上，由相关组织或个人使用虚假账号操纵网络舆情，传播、制造有利于自己或有害于他人的言论、信息和事件的行为。网络水军通常会通过各种方式制造话题、散布虚假消息、攻击异议声音，以此来达到对网民言论的控制和消耗其时间、精力等目的。
网络水军可以对个人或企业造成巨大的损失，特别是对于一些在网络上知名度较高的品牌来说，悄悄的一扇风都能引发市场波动，有可能让一家公司的品牌在短时间内被水军攻击而一夜之间声名狼藉。
要预防网络水军，首先要提高公众的防范意识，辨别虚假账号和谣言；其次，相关企业应该注重营建企业品牌口碑，建立健全的客服体系，增强网民的信任和归属感。此外，对于各大网络平台来说，更应该严格审核和管理网民的言论和行为，减少水军的活动空间。
